På uppdrag av Eva Magnusson och Help & Rescue skapade jag i fjol en webbutik, tryggo.se där privatpersoner kan köpa olika typer av halkskydd, supersmarta nödtoaletten Woopi, högreflekterande reflexer, nappflaskvärmare och andra produkter som gör tillvaron enklare och tryggare.

Gudrun Jonasson på Jonasson Grafisk Design designade logotypen (”trygg” i grått, “o”:et i rött) och jag utformade butiken så att man ska känna igen släktskapet med Help & Rescue:s webbplats.

Butiken är baserad på programvaran OsCommerce och Eva kan själv lägga in beskrivningar, bilder och priser på produkterna. Butiken räknar ut fraktkostnaden och producerar ordersedlar och kvitton/fakturor klara för utskrift.

Nu var det dags att ta nästa steg. Vi ville skapa en “digital kundtjänst” där Eva kan lägga in svar på vanliga frågor, berätta mer om produkterna och ge tips om hur de kan användas. Där finns även möjlighet för besökarna att lämna kommentarer, prenumerera på nyheter och delta i omröstningar som Eva ordnar.

Kundtjänst-delen är baserad på programvaran WordPress och precis som tidigare kan Eva själv lägga in texter och bilder. Utseendet är anpassat så att de båda delarna ska upplevas som en helhet. Den övre navigeringen ser likadan ut. Innehållet i kolumnerna skiljer sig. I den just nu ganska tomma, breda spalten kommer Evas nyheter att publiceras i kronologisk ordning: nyast överst. 

Det återstår en del arbete men sidorna är i aktiv drift, så titta gärna in hos tryggo.se »